Aviso de Privacidad

Última actualización: mayo 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

Distribuidora Moto Performance, S.A. de C.V., con Registro Federal de Contribuyentes DMP240305R5A y domicilio en Prolongación 5 de Mayo 3121, Local SSA09, Colonia Colinas de Tarango, Álvaro Obregón, C.P. 01610, Ciudad de México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales recabados a través del sitio www.distribuidoramotoperformance.com.mx y de nuestras sucursales físicas.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, RFC y CURP.
• Datos de contacto: domicilio, teléfono, correo electrónico.
• Datos laborales y financieros: ocupación, ingresos (en caso de solicitud de financiamiento).
• Datos de la operación: modelo de motocicleta de interés, sucursal preferida, historial de servicio.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

• Atender solicitudes de información, cotización y compra de motocicletas, refacciones y accesorios.
• Gestionar la solicitud de financiamiento con Banco Azteca.
• Brindar servicio de taller, garantías y postventa.
• Cumplir obligaciones fiscales y administrativas.

Finalidades secundarias

• Envío de promociones, novedades y comunicación comercial.
• Encuestas de satisfacción y mejora de servicio.

Si no desea que sus datos se traten para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a atencionaclientes@distribuidoramotoperformance.com.mx.

4. Transferencias de datos

Podemos transferir sus datos a:

• Banco Azteca, para el trámite de financiamiento que usted solicite.
• Italika, Hero, Benelli y Morbidelli, para gestionar garantías y servicio postventa.
• Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo atencionaclientes@distribuidoramotoperformance.com.mx incluyendo:

1. Su nombre y un medio de contacto.
2. Documento que acredite su identidad.
3. Descripción clara de los datos sobre los que ejerce el derecho.
4. Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos.

También puede presentar su solicitud por escrito en el domicilio del responsable: Prolongación 5 de Mayo 3121, Local SSA09, Colonia Colinas de Tarango, Álvaro Obregón, C.P. 01610, Ciudad de México. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

7. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso. La versión vigente estará siempre disponible en este Sitio.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso o el tratamiento de sus datos, contáctenos en atencionaclientes@distribuidoramotoperformance.com.mx.